Gewährleistungserklärung
Gesetzliche Gewährleistung
Sie haben als Verbraucher die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung
oder eine Ersatzlieferung erfolgen soll. Bedenken Sie hierbei aber, dass wir
berechtigt sind, die Art der gewählten Nachlieferung zu verweigern, wenn diese
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der
Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.
Sollten unsere Nachbesserungsversuche jedoch fehlgeschlagen, oder eine
Nachlieferung nicht oder nur innerhalb einer unangemessenen langen Zeit möglich
sein, können Sie entweder eine Herabsetzung des Kaufpreises (sogenannte
Minderung) verlangen, vom Vertrag zurücktreten (sogenannter Rücktritt) oder
Schadensersatz statt der eigentlichen Leistung von uns verlangen.
Wählen Sie die Möglichkeit des Schadensersatzes statt der eigentlichen
Leistung, so gelten die von uns angegebenen Haftungsbeschränkungen gem. § 8
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass wir bei Mängeln, die geringfügig
im Sinne des Gesetzes sind, kein Rücktrittsrecht ermöglichen.
Wenn Sie sich uns gegenüber auf
den Gewährleistungsfall berufen wollen, müssen Sie uns die Ware zurücksenden.
Sie müssen die Versandkosten in diesem Falle zunächst selbst tragen. Sollte
unsere Eingangsprüfung dann einen Gewährleistungsfall gemäß der vorliegenden
Bestimmungen ergeben, und wir Ihnen ein Ersatz übersenden, werden wir Ihnen die
Portokosten für die günstigste Versandart (Maxibrief 2,20 Euro) wieder erstatten.
Bitte senden Sie die Waren unter Bezugnahme auf die Gewährleistung an:
Bioleo e. K.
Abteilung Reklamation
Pronstorfer Str. 4,
Pronstorf /OT Goldenbek
Bitte legen Sie der Reklamation
eine Kopie der Originalrechnung bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine
Reklamation ohne Beilegung der jeweiligen Rechnung ablehnen müssen. Wir können
nur anhand dieses Nachweises schließlich die Gewährleistungsfrist berechnen.
Die Gewährleistung umfasst die zugesicherten Eigenschaften unserer Produkte, so
wie sie in unseren Leistungs- / Artikelbeschreibungen angegeben worden sind.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Verschleiß, dass
Aufbrauchen der Waren, oder Mängel, die aufgrund von Umständen eingetreten
sind, die aufgrund falscher Nutzung oder aufgrund eines Verhaltens entstanden
sind, dass nicht in unserem Verantwortungsbereich fällt.
Sofern der Ersatz desselben Modells nicht mehr möglich ist, steht es uns frei,
Ihnen in diesem Falle ein entsprechendes Folgemodell zu liefern.
Nicht unter die gesetzliche Gewährleistung fallen somit also insbesondere auch
Schäden oder Mängel, die aus einem nicht vorschriftsmäßigen Gebrauch entstanden
sind, einer unsachgemäßen und/oder nicht der Bestimmung entsprechenden
Handhabung und/oder der mangelnden Beachtung etwaiger Einbauvorschriften
resultieren.
Die gesetzliche Gewährleistung ist auch für die Fälle ausgeschlossen, bei der
die Mängel dadurch entstanden sind, dass die jeweiligen Gebrauchsanweisungen
nicht befolgt worden sind.
Wir behalten uns zudem vor, die von Ihnen eingesandten Produkte zunächst auf
die hier normierten Gewährleistungsvoraussetzungen hin zu prüfen.
Des weiteren weisen wir Sie höflichst darauf hin, dass wir im Gewährleistungsfall
die Gewährleistungszeit selbst nicht verlängern. Die Restgewährleistungszeit
für das ursprünglich bei uns gekaufte Produkt wird jedoch auch weiterhin
Bestand haben.
c) Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den oben angegebenen
Regeln selbstverständlich unberührt, soweit die jeweiligen Voraussetzungen
vorliegen, die entsprechende Ansprüche ermöglichen.